Configuración necesarias para Pedidos Mesas API

Para poder aparcar los pedidos a domicilio o takeaway se deberá tener configurado tanto el módulo de delivery en el terminal, como una zona de reparto y una forma de pago de tipo delivery. Enlace al manual de integraciones: Link.

1 – Configuración del terminal.

Para configurar un terminal como delivery tendremos que dirigirnos al apartado de multitienda/terminales y en la pestaña de modulos/delivery, activar el módulo y seleccionar una tarifa.

2 – Crear la zona de reparto.

Para crear la zona de reparto nos dirigiremos al apartado de Ventas/Delivery/Zonas de reparto, crearemos una, le asignaremos una forma de pago, una tarifa y en los parámetros de la zona indicaremos que se trata de una zona delivery.

Además si queremos que se muestre la hora de entrega deberemos marcar la opción de Solicitar fecha y hora de entrega al aparcar.

3 – Crear la forma de pago.

Para finalizar crearemos una forma de pago dentro del apartado Configuración/Formas de pago y en los parámetros le indicaremos que es una forma de pago de delivery.

Creación de comentarios en Glop.

Para crear comentarios en Glop, nos podremos dirigir al apartado Articulos/Comentarios a cocina y crear los comentarios directamente a las familias de venta.

O dirigirnos a los artículos y crearlos directamente para cada uno.

Diseño de documentos en Glop.

Para modificar el diseño de alguno de los tickets imprimidos por Glop tendremos que dirigirnos al apartado de Ventas/Diseño de documentos y seleccionar el ticket a editar.

Desde la propia herramienta podremos tanto cambiar la distribución de los datos a mostrar en el ticket, como cambiar el tamaño de la fuente de cada dato.

Revisión de comentarios Gryphonms 03/02/2023

Recomendación: Hemos detectado que hay productos de compra y venta con varios formatos. Recordar que los artículos de compra y los de compra y venta no pueden tener varios formatos. Los únicos artículos que pueden tener varios formatos son única y exclusivamente los de venta.

Artículos de plantilla de proveedor no se muestran en APK

Los artículos que no se muestran en la plantilla de proveedores en la APK, es porque nunca se les ha hecho ninguna entrada de stock o stock inicial. Este punto ya se indicó en una reunión previa.

No funciona a tiempo real con el terminal y base de datos

Hemos comprobado que el servio se bloquea por un periodo de tiempo y luego se recupera. Pensamos que es problema de la maquina virtual que lo bloquea por algún motivo peor no hemos podido dar una solución ya que solo vemos este comportamiento en esta máquina. Aun así no es preocupante ya que aunque puede darse el caso de no recibir los datos en tiempo real no van a pasar más de 5 minutos en que n lo haga ya que es el tiempo en que el servicio se reincida. Seguiremos buscando la causa.

Pedido convertido sigue apareciendo pendiente en central

Hemos comprobado que está acción no se está realizando cuando se realiza esta acción desde la APK. Se solucionará en breve.

No reconoce los códigos de barras

Hay artículos duplicados, si tenemos artículos duplicados y añadimos a la plantilla uno que no tiene código de barras. Por ejemplo, la coca cola lata 33cl está duplicada y los datos de código barras/Formato no son iguales entre ellas. Por tanto si buscamos por el código de barras de la que no está añadida a la plantilla, nunca nos va a poder realizar la búsqueda de forma correcta.

En estas dos capturas podemos ver un artículo que está duplicado y sus códigos de barras no son iguales, por tanto, según el que hayamos añadido a la plantilla de pedidos, será el que habrá que tener en cuenta a la hora de buscar por código de barras. En el video se puede observar como realizamos una búsqueda por ambos códigos de barras de uno de los dos artículos y lo encuentra sin problemas y tras esto realizamos la búsqueda por el código de barras del otro artículo y no lo encuentra.

Captura 11525: Mensaje que sale cuando le das a “Ver documentos” después de haber creado un pedido de compra.

Al crear un pedido o visualizarlo desde el apartado de crear documentos o ver documentos, tenemos dos opciones:

Número 1 en la captura de pantalla: Botón guardar, este botón se encarga de guardar de manera local el documento, no lo envía a los terminales, se guarda en el propio dispositivo en el que se encuentra instalada la aplicación.

Número 2 en la captura de pantalla: Botón enviar, este botón se encarga de enviar el documento a los terminales, cuando pulsamos sobre este botón, el pedido/documento se enviará a los terminales que corresponda.

En la captura enviada con número 11525 lo que podemos ver es el mensaje que se nos muestra cuando hemos guardado el documento(Opción 1), ya sea creándolo o visualizándolo. Cuando se nos muestra este mensaje tenemos dos opciones: Si le damos a Sí, podremos recuperar el pedido anteriormente guardado y enviarlo, si le damos a No, nos dará la opción de borrarlo de forma local y tras borrarlo, volveremos al funcionamiento habitual, donde nos dará la opción de seleccionar el proveedor para así crear o ver sus documentos.

Captura 131711: Mensaje cuando necesitas parar de hacer inventario (regularización de stock) o intentas salirte por cualquier circunstancia. No te permite guardar datos y continuar más tarde como comentamos en su día.

Las regularizaciones de stock desde la APK se guardan al enviar, cuando nosotros pulsamos sobre el botón enviar nos preguntará que queremos hacer, si queremos guardar y no regularizar, opción la cual nos permitirá seguir editándola después, o regularizar, la cual realizará la regularización y ya no nos permitirá editarla después.

Captura 141101: Mensaje que aparece en forma de spam cuando estás realizando un Regularización de Stock.

Se ha solucionado en la APK controlando que cuando se está realizando una regularización no se pueda mostrar ningún mensaje.

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