VERSIÓN DE LANZAMIENTO: 7.9.0
Introducción
El PAC o punto de aviso al cliente es un exe que utilizaremos para avisar al cliente del estado de su pedido. Su utilidad va relacionada directamente con los gestores de comandas y Su Turno.
En el PAC podremos observar si nuestro pedido esta en preparación o para servir, esto se hará a través del ticket impreso en el que se mostrara el numero de Turno, este numero se mostrara en pantalla PAC según en el estado que este. Para identificar el pedido en los gestores de cocina se mostrara la coletilla ST: seguido del numero de Su Turno (el numero equivale a los últimos 2 dígitos del IdTIcket).
Configuración Inicial
| ¿Requiere licencia de módulo? | Si, requiere el módulo PAC |
|---|---|
| ¿Qué tipo de licencia usa la integración? | GL y GB |
CONFIGURACIÓN DESDE GLOP
Primeramente para poder utilizar y configurar PAC deberemos de disponer de licencia de PAC Windows.
Accederemos a configuraciones, terminales, módulos, PAC.
Configuraremos, colores y tamaño de letra, colores de fondo y los textos a mostrar. También monitor donde se mostrara y si queremos o no mostrar los tickets aparcados en barra.
CONFIGURACION SU TURNO GESTOR DE COMANDAS
Se ha añadido un parámetro en las configuraciones para mostrar el número de Su Turno en los gestores de comandas.
EJEMPLO DE FUNCIONAMIENTO
Hay que tener en cuenta que hasta que todas las líneas de un mismo pedido no estén en el mismo estado no realizara el cambio de preparación a servir en el PAC. Los pedidos que se muestran en el PAC pueden venir desde Glop, Glopdroid, kiosko…
El estado recibido y en preparación se muestran en la columna de de en preparación, el estado para servir se muestra en la columna recoger, destacando siempre el ultimo pedido que ha cambiado a ese estado y el estado servido lo que hace es eliminar el numero de la pantalla.
Resumen:
El PAC es un exe utilizado para informar al cliente sobre el estado de su pedido, mostrando el número de Su Turno y la preparación del pedido.
- El PAC muestra el estado del pedido y el número de Su Turno, relacionado con gestores de comandas.
- Se requiere licencia de módulo PAC para la integración, con configuraciones desde GLOP.
- Es importante que todas las líneas de un pedido estén en el mismo estado para cambiar de preparación a servir en el PAC.
- Se puede configurar colores, tamaño de letra y otros aspectos visuales en el PAC y en el gestor de comandas.
- Los pedidos en el PAC pueden provenir de diferentes fuentes como Glop, Glopdroid o kioskos.