Glop en tu asistente de IA — Glop Plugin (Manual para cliente)

Glop en tu asistente de IA — Glop Plugin (Manual para cliente)

Glop TPV Complemento MCP Plugin Glop   Manual para cliente — Septiembre 2026

En pocas palabras: el plugin de Glop conecta tu asistente de IA (Claude o ChatGPT) con tu TPV, para que puedas preguntar por tus datos y dar de alta documentos hablando, en lenguaje normal. Consultas ventas, compras y stock, registras albaranes desde una foto, conviertes tus pedidos en albaranes o facturas y corriges las existencias del almacén. Nada se guarda en Glop sin que tú lo confirmes antes.

1. Qué es esto y qué necesitas

El plugin de Glop conecta tu asistente de IA con tu TPV. En lugar de entrar a menús y sacar listados, le preguntas directamente: «dame las ventas de hoy», «¿cuánto stock me queda de cerveza?», «vamos a crear este albarán» con la foto adjunta.

Qué necesitas

RequisitoDetalle
Licencia Glop con complemento MCPEs lo que abre la puerta. Sin él, el asistente no ve ningún dato. Lo encuentras en tu cuenta en Ajustes → MCP: El MCP en tu cuenta de app.glop.es
Credenciales de tu sitio GlopPara autorizar la conexión la primera vez
Claude o ChatGPTCon el plugin Glop instalado, desde su marketplace (apartado 2) o a partir del .zip (apartado 3)

La regla de oro: nada se guarda sin tu visto bueno

Toda operación que escribe en Glop sigue siempre el mismo circuito:

1 Pides. Le dices lo que quieres hacer.
2 Busca. Comprueba qué existe ya en Glop.
3 Pregunta. Lo que no puede deducir te lo consulta.
4 Previsualiza. Te enseña lo que se va a crear.
5 Confirmas. Sin un sí claro no se escribe nada.
6 Registra. Escribe y te da el número del documento.
Idea clave: la previsualización la calcula el TPV, no el asistente. Los totales, las conversiones de envases y el cuadre contra el papel son los de Glop.
Solo lectura: la escritura puede estar deshabilitada en tu licencia. En ese caso el asistente consulta y analiza, pero no crea nada. Te lo dirá al hacer el diagnóstico.

2. Instalar el plugin desde el marketplace

El plugin Glop está publicado en los marketplaces de Claude y de ChatGPT: se busca, se instala y se autoriza desde la propia aplicación. No hay que escribir comandos, ni pegar direcciones, ni activar ningún modo de desarrollador. Es la vía recomendada.

Si prefieres instalarlo tú mismo a partir del fichero .zip, o el marketplace no está disponible, tienes la vía manual en el apartado 3.

Al instalarlo entran de golpe la conexión con el TPV y las siete skills (ventas, compras, alta de albaranes, cierre del día, revisión de la carta y los dos informes para el gestor y para el asesor): no hay que configurar nada más. Las tienes una a una en el apartado 12.

Ficha del pluginValor
NombreGlop Plugin
Quién lo publicaGlop Software. En la ficha de Claude figura como de Anthropic Directory, que es el directorio público desde el que se distribuye
CategoríasOperaciones · Comercio minorista y electrónico · Bases de datos · Archivos y documentos
Qué instalaLa conexión con tu TPV y sus siete skills (apartado 12)
AutenticaciónCon las credenciales de tu sitio Glop, la primera vez

En Claude

1 Abre los ajustes de Claude y, en el bloque Personalización, entra en Plugins.
2 Ve a la pestaña Descubrir y busca Glop.
3 Pulsa Añadir, el botón negro de arriba a la derecha de la ficha del plugin.
4 Autoriza la conexión cuando te la pida: se abre el navegador y entras con las credenciales de tu sitio Glop. Este paso solo se hace una vez.

En ChatGPT

1 Abre el directorio de plugins de ChatGPT.
2 Busca Glop e instálalo.
3 Autoriza la conexión con las credenciales de tu sitio Glop.
4 Escribe @Glop en el chat para dirigirte a él.
Guía con capturas: si prefieres seguir el proceso paso a paso y con pantallazos de cada asistente, tienes la guía completa en soporte: Conecta tu Glop con tu asistente de IA (Claude y ChatGPT).
Una sola vez: la instalación y la autorización se hacen una vez por usuario. A partir de ahí, el plugin está disponible en todos tus chats, también desde el móvil.

Comprobar que quedó instalado

Escribe en el chat: Comprueba el diagnóstico de la conexión con Glop

Si responde con el nombre de tu sitio y te dice qué puede hacer, está listo. Si dice que la conexión no está activa, falta contratar el complemento MCP: habla con tu distribuidor Glop, que lo activa siguiendo Activar el complemento MCP a un sitio.


3. Instalar y actualizar manualmente (con el .zip)

Además del marketplace, el plugin de Glop se publica como un fichero .zip que puedes instalar tú mismo. Es la misma versión y hace exactamente lo mismo: cambia solo la forma de meterlo en el asistente. Elige la vía que te resulte más cómoda.

Si no tienes preferencia, usa el marketplace (apartado 2): se instala con un botón y se mantiene actualizado solo. La vía manual es para quien prefiere controlar qué versión tiene, o para cuando el marketplace no está disponible.

Descargar el paquete

DatoValor
Descargahttps://github.com/glop-ia/glop-plugins/releases/latest
Ficheroglop-version.zip — el nombre lleva dentro la versión, por ejemplo glop-1.0.5.zip. Es el fichero que aparece en Assets, debajo de las notas de la versión
ContenidoLa conexión con tu TPV y sus siete skills — lo mismo que instala el marketplace
Descárgalo siempre del enlace oficial. El plugin pide entrar con las credenciales de tu sitio Glop: no instales paquetes que te lleguen por otras vías.

En Claude, lo más rápido: suelta el .zip en el chat

Claude admite el fichero tal cual, sin descomprimirlo y sin pasar por ninguna pantalla de ajustes.

1 Adjunta el .zip a una conversación, igual que adjuntarías una foto o un PDF.
2 Pídele que lo instale. Por ejemplo: Instala este plugin.
3 Autoriza la conexión con las credenciales de tu sitio Glop. Solo se hace una vez.
Comprueba que ha quedado: abre un chat nuevo y escribe Comprueba el diagnóstico de la conexión con Glop. Si responde con el nombre de tu sitio, está instalado de verdad y no solo para esa conversación.

En Claude, la otra forma: desde la pantalla de plugins

Si prefieres hacerlo desde los ajustes, o si lo del chat no te funciona, el resultado es el mismo.

1 Descarga el .zip y deja el fichero a mano, sin abrirlo ni descomprimirlo.
2 Abre los ajustes de Claude y, en el bloque Personalizar de la columna de la izquierda, entra en Plugins.
3 Pulsa Añadir, arriba a la derecha, y elige Subir plugin en el desplegable.
4 Selecciona el .zip que descargaste.
5 Autoriza la conexión con las credenciales de tu sitio Glop, igual que en la instalación desde el marketplace. Solo se hace una vez.
Si tu Claude es de empresa: cuando la cuenta pertenece a una organización (planes Team o Enterprise), quien sube el paquete es el administrador, desde los ajustes de la organización → Plugins → Add plugins → Upload a file. El fichero debe ser un .zip válido de menos de 50 MB. Una vez subido, le aparece al resto del equipo.
Si no te aparece Subir plugin en el desplegable, tu plan o tu organización no tienen habilitada esa opción. En ese caso instala desde el marketplace (apartado 2), que es equivalente.

En ChatGPT: descomprimir y añadir la carpeta

Ojo, aquí no se sube el .zip. ChatGPT no tiene una pantalla para subir el fichero: hay que descomprimirlo en el ordenador y decirle dónde está la carpeta. Necesitas la aplicación de escritorio de ChatGPT — desde el navegador no se puede.
1 Descomprime el .zip en una carpeta fija del ordenador (una que no vayas a mover ni borrar).
2 Activa el modo desarrollador en ChatGPT: Settings → Security and login → Developer mode.
3 Añade la carpeta como origen en tu listado personal de plugins (el fichero marketplace.json de tu usuario), apuntando a la carpeta del paso 1.
4 Cierra y vuelve a abrir la aplicación de escritorio: hasta que no se reinicia, no ve el plugin.
5 Instala Glop desde el directorio de plugins, en el apartado Personal, y autoriza la conexión con las credenciales de tu sitio Glop.
6 Escribe @Glop en un chat nuevo para dirigirte a él.
Esta vía es más técnica que las demás. Si no te sientes cómodo con los pasos 2 y 3, pídeselo a tu distribuidor Glop o instala desde el marketplace, que en ChatGPT es la vía recomendada.

Actualizar a una versión nueva

Cómo lo instalasteCómo se actualiza
Desde el marketplaceSolo. El asistente se trae la versión nueva sin que hagas nada
Zip en ClaudeDescarga el .zip nuevo y súbelo igual que la primera vez. Como el nombre lleva la versión, el fichero no se llama igual que el anterior: si te aparecen los dos plugins, quita el viejo
Zip en ChatGPTDescomprime el .zip nuevo encima de la misma carpeta y reinicia la aplicación de escritorio
La autorización no se pierde: al actualizar no hay que volver a entrar con las credenciales de tu sitio Glop. Y tus datos no se tocan: el plugin no guarda nada, todo vive en tu TPV.

Quitar el plugin

En ambos asistentes se desinstala desde el mismo sitio donde se instaló: el listado de plugins, opción de desinstalar. Quitar el plugin no borra ni cambia nada en tu Glop: solo deja de darle acceso al asistente.


4. Primeros pasos

Empieza cada conversación larga con el diagnóstico: es la forma de saber a qué sitio estás conectado y qué permisos tienes.

¿Qué puedo hacer con el MCP?

El asistente comprueba la conexión y te dice:

  • El sitio al que está conectado (importante si gestionas varios).
  • Si la escritura está habilitada o si va en solo lectura.
  • Qué tipos de consulta tiene disponibles.

A partir de ahí se habla normal, sin fórmulas. No hace falta decir nombres de menús ni códigos.

Dos costumbres que ahorran tiempo:
  • Di el periodo. Si no lo dices, el asistente asume uno y te lo advierte, pero es más rápido decirlo tú: «de julio», «la semana pasada», «del 1 al 15».
  • Encadena preguntas. Después de un total puedes decir simplemente «dímelas por terminal» o «y compara con el año pasado»: mantiene el contexto.

Funciona igual por voz: el asistente lee las cifras en formato hablado («seis mil seiscientos cincuenta y nueve euros con cuarenta y ocho céntimos»), así que puedes preguntar sin soltar lo que estés haciendo.


5. Consultar ventas

Es lo más usado y lo más fiable. Cualquier periodo se pide en lenguaje natural y el asistente propone el siguiente desglose.

Qué puedes pedirCómo decírseloQué te devuelve
Total de un día, mes o año«Dame las ventas de hoy», «Ventas de julio de este año»Total con IVA, base, IVA, tickets, ticket medio, comensales, gasto por comensal, tiempo de servicio, descuentos y abonos
Comparar periodos«Compárame este mes con el del año pasado»Facturación, tickets y ticket medio con la variación en euros y en %
Evolución día a día«Dímelas día a día»Serie diaria del periodo
Por terminal o local«¿Qué terminal está vendiendo más?»Tabla por caja con local, ventas, tickets y ticket medio
Por forma de pago«Dame los totales por forma de pago»Tarjeta, efectivo, Cashdro… con importe, operaciones y %
Productos más vendidos«Dame los cincuenta artículos más vendidos»Ranking por unidades o por facturación, con precio medio
Tickets destacados«¿De qué terminal ha sido el último ticket?»Número, serie, hora, terminal, importe, número de artículos y forma de pago
Otros desglosesPor hora, franja horaria, día de la semana, turno, familia, empleado, franquicia, mejores clientesAgregados del periodo
Gestoría y control«Sácame el informe para la asesoría», «anulaciones e invitaciones», «consumo de personal»Informe del periodo
Al leer las cifras, ten en cuenta:
  • El día en curso sigue sumando. Dos consultas seguidas del mismo día pueden dar cifras distintas; el asistente lo avisa.
  • Con IVA o sin IVA. Siempre dice qué base está dando. Por defecto usa el total con impuestos, que es el que ves en el TPV.

Si cruzas dos dimensiones («ventas por empleado los sábados»), el asistente pide los dos desgloses y los cruza él, y te avisa de que es un cruce suyo.


6. Consultar compras, proveedores y stock

Qué puedes pedirCómo decírselo
Proveedores y gasto total«Lístame los proveedores que tengo y el total de lo que les he pagado»
Qué compras más«¿En qué se me va el dinero de compras?»
Evolución del precio de compra«¿Cuánto ha subido el café este año?», «¿me han subido la Coca-Cola?»
Compras frente a facturación«¿Qué parte de lo que facturo se me va en compras?» (ambas sin IVA)
Listado de documentos«Sácame un listado de documentos de compra»
Detalle de un documento«Enseñame el albarán 1098 de Torralba»
Existencias«¿Cuánto stock me queda de cerveza?», por artículo y por almacén
Quién sirve un artículo«¿Quién me sirve el café y a qué precio?»

También puedes mover las existencias, y no solo consultarlas: regularizaciones, entradas, salidas y traspasos entre almacenes, con el mismo circuito de previsualización y confirmación. Lo tienes en el apartado 11.

Tres avisos importantes sobre estas cifras:
  • La analítica de compras solo ve lo registrado por los canales de Glop: el módulo de Compras, este asistente o el chat de la app. Lo tecleado directamente en el TPV no aparece. Si ves menos gasto del que esperas, esta suele ser la causa.
  • Los pedidos no son gasto. Por defecto solo cuentan albaranes y facturas de proveedor. Un pedido aún no ha traído mercancía.
  • Un documento editado o borrado en el TPV no se refleja aquí.

Los abonos son líneas negativas: restan solos del gasto y no salen en el histórico de precios.


7. Registrar un albarán desde una foto o un PDF

Es la función estrella. Adjuntas la foto o el PDF del albarán y dices: Vamos a crear este albarán.

Acepta varios a la vez («vamos a crear estos tres albaranes») y también tickets de mercado, frutería o carnicería, que se registran como factura.

Foto / PDF | v [1] Lee el papel -> proveedor, fecha, lineas, total | v [2] Proveedor -> lo busca o propone darlo de alta | v [3] Lineas -> empareja cada una con tu catalogo | v [4] Dudas -> almacen, envase, IVA, notas a mano | v [5] PREVISUALIZA -> total calculado por Glop + cuadre | v [6] CONFIRMAS -> registra: serie y numero de documento | v [7] Mapeo -> guarda la referencia del proveedor

Qué te va a preguntar

  • El proveedor, si no lo encuentra: NIF, dirección, teléfono y forma de pago.
  • Qué artículo es cada línea, cuando la referencia no basta. No decide por parecido de nombre: te enseña candidatos y eliges tú.
  • El almacén de entrada, y el terminal si tienes varios.
  • El IVA, si en el papel no queda claro.
  • Cualquier cosa escrita a mano (un abono, una cantidad tachada) o una contradicción del papel.

Qué te avisa

  • Si el total no cuadra con el impreso, no registra: te dice qué línea falla y por qué.
  • Si te ha subido el precio de compra, con el precio anterior y el nuevo. Es lo más útil de todo el flujo.
  • Si el albarán ya estaba registrado: detecta duplicados por la referencia del proveedor y se niega a meterlo dos veces. Si el papel no trae número, propone una referencia (por ejemplo 20260909-PLAER-2850) para no perder esa protección.

Detalles prácticos

  • Las cantidades van en envases, como en el papel: «2 cajas» son 2, no 48. La conversión la hace Glop.
  • Guarda la referencia del proveedor para cada artículo (el mapeo) si se lo dices. Es lo que hace que el siguiente albarán de ese proveedor se reconozca solo. Merece la pena decir que sí.
  • Los albaranes y facturas mueven stock; los pedidos no. Un pedido se convierte en albarán al llegar la mercancía, y el albarán en factura.
  • Al terminar te dice serie y número, y puedes verlo en Glop en Documentos de compra.

8. Crear y mantener el catálogo

Crear un artículo

Le dices: Crea el artículo Limoncello. El asistente monta la ficha completa, con precio de venta por formato y por tarifa:

1 Comprueba si ya existe o si hay parecidos, y te avisa antes de duplicar.
2 Pregunta el tipo: solo venta (carta, sin stock), compra y venta, o solo compra.
3 Pregunta la familia de venta. No la deduce del nombre.
4 Pregunta el envase si es de compra: unidad, botella, caja de 6 o de 24.
5 Toma el IVA de la familia, y te lo pide si la familia no lo tiene.
6 Pide el precio de cada formato heredado (tubo, copa, chupito, combinado) y cómo aplicarlo a las tarifas.
7 Previsualiza con una tabla formato × tarifa y lo que hereda: terminales, impresora y comentarios de cocina.
8 Crea al confirmar y te da el código de artículo.

Los precios se pueden dictar de varias formas, todas entendidas:

  • Todo seguido: «tubo tres euros, copa cuatro, chupito cinco y combinado seis».
  • Solo números y una regla: «2, 3, 4, 5 y salón +15 %».
  • Precio distinto por tarifa: «1,50 € en barra y 1,80 € en salón».

Además avisa de incoherencias, como un chupito más caro que la copa cuando el resto de la carta va al revés.

Cambiar precios de venta

Los precios de la carta se cambian hablándole, uno a uno o en bloque. Lo más cómodo es un porcentaje sobre lo que ya tienes:

Aumenta un 20 % el precio de las coca colas.

Busca los artículos que encajan, calcula el precio nuevo y te enseña la lista antes de tocar nada. El precio se escribe tal cual, sin recalcular el IVA: es el mismo número que teclearías en la ficha del artículo en Glop.

1 Busca los artículos que encajan con lo que has dicho y te los lista con su precio actual, para que confirmes que son esos.
2 Calcula el precio nuevo de cada formato y cada tarifa, y te propone el redondeo si sale un número incómodo.
3 Previsualiza una tabla con formato, tarifa, precio antes y precio después, y te dice qué formatos y tarifas no toca.
4 Confirmas y lo escribe en la ficha. Hasta ese sí, no se ha cambiado nada.

Formas de decírselo, todas entendidas:

Qué quieresCómo decírseloQué hace
Subir o bajar un porcentaje«Aumenta un 20 % el precio de las coca colas», «baja un 5 % los cafés»Aplica el porcentaje sobre el precio actual de cada uno
Poner un precio concreto«Pon la Coca Cola a 2,20 €»Fija ese precio en el formato que le digas
Subir una cantidad fija«Súbele 10 céntimos a todos los refrescos»Suma esa cantidad al precio actual
Solo en una tarifa«Sube un 10 % pero solo en la tarifa de salón»Cambia esa tarifa y deja el resto como estaban
Solo en un formato«Sube solo la copa, el tubo déjalo igual»Cambia ese formato y deja los demás intactos
Redondear«Sube un 20 % y redóndeame a cinco céntimos»Ajusta el resultado al redondeo que le pidas
Ver antes qué saldría«Sin cambiar nada, ¿cómo quedarían con un 20 % más?»Solo te enseña la simulación
Solo cambia lo que le dices: los formatos y tarifas que no aparezcan en la previsualización se quedan con el precio que tenían. No se ponen a cero ni se igualan entre sí. Si no mencionas la tarifa, cambia la tarifa por defecto y te avisa de cuáles ha dejado sin tocar.
No hay deshacer: el precio anterior no se guarda en ningún sitio. Para volver atrás hay que saberse el precio viejo y pedírselo otra vez. Revisa bien la previsualización antes de confirmar, sobre todo en subidas que afectan a muchos artículos.
En bloque, va artículo por artículo: no hay una operación masiva por familia. «Sube todos los refrescos» se resuelve cambiando cada ficha por separado, así que en catálogos grandes tarda y conviene acotar («las tres coca colas», «los cafés de la carta»). Para una subida general de toda la carta, es más rápido hacerlo en Glop.

Otras operaciones de catálogo

OperaciónCómo decírseloNota
Renombrar«Cambia el nombre de la Coca Cola Vainilla a Coca Cola Cereza»Cambia descripción y botón del TPV, no el nombre del formato
Cambiar el precio de venta«Aumenta un 20 % el precio de las coca colas»Por formato y por tarifa, con previsualización. No hay deshacer
Consultar formatos«¿Qué otro formato tiene ese artículo?»Distingue formato de venta y envase de compra
Quitar de la venta«Quiero eliminar ese artículo»No lo borra: propone desmarcarlo como de venta
Asignar proveedor y referencia«Guarda las referencias de Torralba»Mapeo artículo–proveedor con referencia y precio
Crear o modificar proveedorDurante el alta de un albaránCon los datos leídos del papel
Buscar artículos«Sácame los artículos que son bebidas»Busca por nombre, no por familia
Listar maestros«Lístame las familias de venta»Familias, envases, IVA, tarifas, almacenes, terminales
Los artículos nacen sin escandallo: si creas uno desde el asistente, no descontará ingredientes al venderlo hasta que montes su composición en Glop. El asistente te lo recuerda.

9. Proponer y registrar pedidos

A partir de tus ventas, el asistente propone pedidos de dos maneras:

Tipo de propuestaCómo lo calculaEjemplo
En materia primaUnidades vendidas de la última semana completa, previsión +3 % y ratios estándar (7 g de café, caña de 0,25 L, Aperol 60 ml)8 barriles de Mahou, 4 kg de café, 42 L de leche, 8 botellas de Aperol
En artículos del catálogoArtículos de compra reales, con proveedor, envase y precio«Proponme un pedido de 10 artículos» → 4 pedidos, 8 líneas, 962,15 €

Con la escritura habilitada, los pedidos quedan registrados en Glop en estado pedido: sin mercancía recibida y sin mover stock, agrupados por proveedor. Al llegar la mercancía se convierten en albarán.

Enviar el pedido al proveedor

Un pedido registrado se le puede hacer llegar al proveedor sin salir del chat, si se lo pides. Hay dos vías, y no son intercambiables: eligen quien manda el correo y desde qué dirección sale.

 Vía 1: lo envía GlopVía 2: lo envía el asistente
Quién manda el correoEl propio TPV, en segundo planoEl asistente, con tu Gmail conectado
Qué hace faltaLa configuración de correo hecha en Glop y el parámetro envioemailapkGC=1 en el fichero de configuraciónConectar Gmail en Claude o ChatGPT, desde los conectores del asistente
Desde qué dirección saleLa cuenta de correo configurada en GlopTu propia cuenta de Gmail
A quién llegaAl correo del proveedor que tenga en su fichaA quien tú le digas
Qué recibe el proveedorEl PDF del pedido con el formato de Glop, adjuntoEl correo que redacte el asistente, con las líneas del pedido
Queda marcado como enviado en GlopSíNo

Vía 1: que lo envíe Glop (recomendada)

Es la vía de la casa: el documento sale con el formato de Glop y el envío queda registrado en la ficha del pedido. Se configura una vez y a partir de ahí es automático para todos los pedidos.

1 Configura el correo en Glop (cuenta de salida y servidor), como para cualquier otro envío de documentos.
2 Comprueba que el proveedor tiene su correo en la ficha: es la dirección a la que irá el pedido.
3 Activa el parámetro envioemailapkGC=1 en el fichero de configuración del TPV, sección [business]. Lo hace tu distribuidor Glop.
4 Registra el pedido desde el asistente, como siempre. El TPV lo detecta, genera el PDF y lo envía solo, a los pocos segundos.
5 El pedido queda marcado como enviado en Glop, así que sabes de un vistazo cuáles han salido y cuáles no.
El TPV tiene que estar abierto: el envío lo hace Glop en el terminal, no la nube. Si el TPV está cerrado, el pedido espera en la cola y sale cuando se vuelva a abrir.

Vía 2: que lo envíe el asistente por Gmail

Útil si no tienes el correo configurado en Glop, si quieres mandarlo a una dirección distinta de la de la ficha, o si quieres añadir un mensaje tuyo («esto para el martes por la mañana»).

Conecta tu Gmail en el asistente, desde sus conectores, y díselo al registrar el pedido:

Registra el pedido y mandaselo por correo a pedidos@torralba.es

El asistente redacta el correo con las líneas del pedido, te lo enseña antes de enviarlo y lo manda desde tu cuenta cuando le digas que sí.

Las dos vías pueden convivir: ten la 1 configurada para el día a día y usa la 2 para los casos sueltos. Si tienes las dos activas y quieres solo una, díselo al asistente para no mandar el pedido dos veces.
Si solo quieres la propuesta, díselo expresamente: Sin crear nada, ¿podrías proponerme este pedido?
Dos cautelas con las propuestas en materia prima: parten de stock cero y usan ratios estándar que tú debes corregir. Además no se pueden registrar tal cual: cada línea necesita un artículo de compra, proveedor y envase reales.

10. Convertir un pedido en albarán o en factura

Un documento de compra recorre siempre el mismo camino: primero pedido (lo que has encargado), luego albarán (la mercancía que ha llegado) y por último albarán valorado, que es la factura del proveedor. El asistente da ese paso por ti, sin que tengas que teclear el documento otra vez.

Díselo tal cual: Convierte el pedido 412 en albarán, la referencia del albarán es ALB-2026-771.

Qué conversiones existen

DeA¿Se puede?Qué pasa con el stock
PedidoAlbaránSíSuma existencias: la mercancía entra ahora en el almacén
PedidoAlbarán valoradoSíSuma existencias, igual que el anterior
AlbaránAlbarán valoradoSíNo vuelve a sumar nada: la mercancía ya entró con el albarán. Solo actualiza el último precio de compra
Albarán valorado—NoEs el final del circuito: no se convierte en nada
Nunca hacia atrás. Un albarán no vuelve a ser pedido, ni una factura vuelve a ser albarán. Si te has equivocado de documento, se corrige en Glop.

Qué te va a pedir

1 Qué documento conviertes, con su tipo, su serie y su número: el número solo no basta, porque un pedido y un albarán pueden llevar el mismo.
2 En qué lo conviertes. No hay valor por defecto: albarán y factura no hacen lo mismo con el stock, así que lo decides tú.
3 La referencia del proveedor, que es obligatoria: el número de albarán o de factura que trae su papel.
4 Qué líneas y cuántas unidades, si no lo conviertes todo. Si no dices nada, se convierte todo lo que quede pendiente.

Antes de tocar nada te enseña la previsualización: línea a línea, lo que quedaba pendiente y lo que se va a convertir, el importe estimado y, con todas las letras, si la operación suma existencias o no.

Convertir solo una parte

Es lo normal cuando el proveedor sirve a medias: Del pedido 412 me han traído 6 cajas de las 10, conviérteme solo esas.

Lo que no se convierte sigue pendiente en el pedido. Si tu Glop tiene activado el pedido automático, creará un pedido nuevo con el resto; si no, el pedido original se queda en estado parcial y se puede terminar de convertir más adelante.

Se puede convertir más de lo pedido, porque a veces el proveedor sirve de más. Glop lo admite, pero el asistente te lo advierte antes de confirmar: comprueba que la cantidad es la del albarán de verdad.

La conversión no es inmediata

La hace tu TPV, no la nube. Al confirmar, el asistente le manda el aviso a Glop y el terminal tiene que estar encendido para ejecutarla. Si está apagado, el aviso espera en la cola y la conversión se hace en cuanto se encienda.

Por eso el asistente te dirá que la conversión se ha pedido, no que ya esté hecha, y no te dará el número del documento nuevo: ese número lo pone el TPV y aparece en Glop al sincronizar.

Si no lo ves al momento, no lo pidas otra vez. Mientras el TPV no haya procesado la conversión, el asistente rechaza la segunda petición y te explica por qué. Insistir cuando la primera se hizo a medias sí puede acabar en dos albaranes del mismo pedido.
Para convertir en albarán valorado hace falta un Glop actualizado. Si tu versión no lo soporta todavía, el asistente te lo dice y te ofrece la salida: convertir en albarán, que funciona en cualquier versión.
No se puede deshacer desde el asistente. La conversión cambia el estado del documento de origen y crea uno nuevo. Para dar marcha atrás hay que entrar en Glop.

11. Documentos de stock: contar, corregir y mover

Además de consultar existencias, el asistente puede moverlas. Los documentos de stock son los papeles internos de tu almacén: los que dejan constancia de un recuento, corrigen un descuadre o pasan género de un almacén a otro.

Los seis tipos, y lo que hace cada uno

Se parecen mucho en el nombre y nada en lo que hacen:

TipoQué le hace a tus existenciasCuándo lo quieres
Stock inicialLas fija: cada artículo se queda con la cantidad indicada, tuviera lo que tuvieraAl arrancar con Glop o al abrir un almacén nuevo
Entrada de stockSuma la cantidad indicadaMercancía que entra sin un albarán de compra detrás
Salida de stockResta la cantidad indicadaRoturas, mermas, consumo propio, género que se tira
Traspaso de almacénMueve: sale de un almacén y entra en otro. El total del negocio no cambiaLlevar género del almacén a la barra, o entre locales
RegularizaciónCorrige hasta la cantidad que has contadoCuando el stock no cuadra y quieres dejarlo bien
InventarioNo toca nada: solo deja constancia del recuentoContar sin corregir, para comparar después
Inventario y regularización no son lo mismo. El inventario apunta lo que has contado y deja el stock como estaba. Si lo que quieres es que Glop se quede con tu recuento, el documento que necesitas es la regularización. Si no dices de qué tipo lo quieres, el asistente crea una regularización.

Cómo se pide

En lenguaje normal, contando lo que ha pasado:

  • «He contado 12 botellas de Aperol en la barra, regúlame el stock.»
  • «Se me han roto 3 cajas de Mahou, dame de baja el género.»
  • «Pasa 20 botellas de vino del almacén general a la barra.»
  • «Apúntame el inventario de bebidas de hoy, sin tocar el stock.»

Siempre necesita saber en qué almacén es. Y si es un traspaso, también el de destino, que no puede ser el mismo que el de origen.

Lo que ves antes de confirmar

La previsualización de un documento de stock no lleva importes, porque aquí no hay dinero que aprobar: lo que tienes que repasar es qué tipo de documento se va a crear y qué le va a pasar a tus existencias. Verlo dicho con todas las letras («las fijará», «las sumará», «las corregirá») es lo que evita el error típico: crear un tipo por otro.

Debajo van los artículos con sus cantidades, para que los repases uno a uno antes de decir que sí.

Una regularización no deja rastro de lo que había. A diferencia de un albarán, aquí no hay papel de un tercero con el que reconstruir después el stock anterior. Revísala bien antes de confirmarla.

Consultarlos después

Los documentos de stock también se consultan desde el chat: «sácame los documentos de stock de este mes», o «enséñame la regularización 37» con su detalle de líneas.

Y los tienes en la app de Glop, en Documentos de stock, junto al módulo de existencias: uno dice cuánto hay y el otro qué lo ha cambiado. En la app es un listado de solo lectura; crear, se crea desde Glop o desde el asistente.


12. Las skills del plugin

Una skill es un método de trabajo que el plugin le enseña al asistente. Con ellas comprueba primero los permisos de tu sitio, te explica en qué puede ayudarte y te avisa de las limitaciones de los datos antes de darte conclusiones. El plugin trae siete.

SkillSe lanza conPara qué
Análisis de ventas/glop:analisis-ventasTodas las preguntas de ventas del apartado 5
Análisis de compras/glop:analisis-comprasGasto por proveedor, qué compras más, precios, compras contra ventas, stock
Alta de albaránSe activa sola al adjuntar el albaránEl circuito de alta con previsualización y confirmación
Cierre del día/glop:cierre-del-diaEl resumen de un día en un solo mensaje: «¿cómo ha ido hoy?»
Revisión de carta/glop:revision-cartaQué se vende y qué no, qué sube y qué baja, el efecto de un cambio de precio
Informe de ventas para el gestor/glop:informe-ventas-gestorLas ventas del periodo con el IVA desglosado, en PDF o en CSV, y el correo para la gestoría
Informe de compras para el asesor/glop:informe-compras-asesorLas compras del periodo con base e IVA por proveedor, en PDF, y el correo
No hace falta escribir la barra: si preguntas por tus ventas, el asistente usa la skill de ventas por su cuenta. Escribirla sirve para arrancar en frío y que te ofrezca el menú de análisis, por ejemplo: /glop:analisis-ventas ¿Cómo me puedes ayudar con las ventas de esta semana?

Lo que aporta la skill de compras

Su punto fuerte es detectar datos mal registrados antes de sacar conclusiones. Estos son los fallos que localiza:

  • Subidas de precio que no son tales: una misma ficha registrada unas veces por unidad y otras por caja de 24 dispara el porcentaje sin que haya subido nada.
  • Proveedores duplicados: el mismo nombre escrito de dos formas, con dos fichas distintas que reparten el gasto.
  • Artículos duplicados: dos fichas del mismo producto por una tilde o una letra de diferencia.
  • IVA incoherente: un artículo con un tipo distinto al del resto de su familia.
  • Dos precios el mismo día para un artículo, por entrar por dos fichas de proveedor distintas.

Y propone el orden de limpieza: primero el proveedor duplicado, luego el envase de compra, luego los artículos duplicados.

Lo que aporta la skill de ventas

Además de los desgloses, corrige comparaciones engañosas: si comparas periodos con distinto número de días o con días de la semana desiguales, lo detecta y rehace la comparación día equivalente contra día equivalente, que es donde suele estar la caída que no era tal. También avisa cuando el día en curso va incompleto y agrupa fichas repetidas del mismo producto (una por local, por ejemplo) para darte el total real.

Cierre del día

Lo que antes preguntabas en cuatro mensajes, en uno: total con y sin IVA, efectivo contra tarjeta, número de tickets y ticket medio, lo más vendido, la hora fuerte, anulaciones e invitaciones, y la comparación con el mismo día de la semana anterior. Vale para un día o para un fin de semana.

Dos detalles que conviene saber:

  • El día es el de la caja, no de 00:00 a 23:59. Una caja que abre el sábado y cierra el domingo a las 2:00 cuenta entera como sábado.
  • Si preguntas por hoy, el día va a medias: es lo cobrado hasta ese momento, y las mesas abiertas no cuentan.
No es un arqueo de caja. El asistente no ve el efectivo del cajón: te dice lo que el TPV ha cobrado en efectivo, no lo que hay dentro.

Revisión de carta

Ordena tus ventas para decidir qué se queda en la carta y qué sale: los productos estrella, los que casi no salen, qué sube y qué baja entre dos periodos y el antes y el después de un cambio de precio. Puedes acotarla a una familia («postres») o a un tipo de producto («hamburguesas»).

Separa siempre el dato de la opinión: primero las cifras y, solo si se la pides, su lectura. Y tiene dos límites que te dirá ella misma:

  • No calcula el margen por plato. Sabe a cuánto has vendido cada artículo, no cuánto cuesta hacerlo: el escandallo no le llega.
  • Lo que no se ha vendido no aparece. «Lo que menos se vende» es lo que menos ha vendido de lo que ha vendido algo.

Los dos informes: gestor y asesor

Preparan lo que tu gestoría te pide cada mes o cada trimestre, listo para mandar:

  • Ventas para el gestor: simplificadas por día y serie, las facturas una a una con los datos del cliente, las rectificativas y el desglose por tipo de IVA. Te pregunta si lo quieres en PDF para leerlo, en CSV para que la gestoría lo importe sin teclear nada, o en los dos.
  • Compras para el asesor: gasto por proveedor con base e IVA, artículos principales y las limitaciones de los datos, en PDF.

Los dos van en tres fases — datos, fichero y envío — y cada una se cierra contigo antes de pasar a la siguiente. Si no indicas periodo, te proponen el mes natural anterior completo. Si tu asistente tiene el correo conectado, te ofrece enviarlo; si no, te da el fichero y el texto del correo para que lo pegues.

Ni se envía nada sin tu visto bueno, ni es un documento fiscal. Nada sale sin que hayas visto el contenido y el destinatario. Y el informe sirve para cuadrar y anticipar el IVA: quien contabiliza es tu gestor, con la exportación contable de Glop, con tus facturas de proveedor y con sus libros registro.

13. Informes y entregables

Con los datos de tu TPV el asistente no solo responde: también te prepara documentos. Por ejemplo:

  • Una presentación PowerPoint de resultados del mes para el equipo, con evolución semanal, crecimiento por local y ticket medio.
  • Una presentación HTML con la plantilla corporativa de Glop.
  • Un panel con gráficos de ventas por hora y por camarero.
  • Un dashboard de compras cruzando lo más comprado con la evolución de precios.
  • Un análisis de un proveedor: facturas por año, por local y artículos más comprados.
  • Un informe del día en curso con previsión de cierre y locales sin ventas.

Basta con pedírselo: «prepárame una presentación con los resultados de julio para el equipo».

Para la gestoría, no improvises: el plugin ya trae dos informes hechos, el de ventas para el gestor (PDF o CSV, con el IVA desglosado) y el de compras para el asesor. Están en el apartado 12 y son más fiables que pedir el documento a mano.

14. Limitaciones y avisos

Lo que no puede hacer

LimitaciónQué hacer en su lugar
No borra artículosQuitarlo de la venta desde el asistente y borrarlo en Glop o en la app
No corrige ni borra documentos ya registradosCorregirlos en Glop o en la app
No muestra las líneas de un ticket de venta concretoAbrir el ticket en Glop; sí da rankings de productos por periodo
No cruza forma de pago con terminalPedir cada desglose por separado
No renombra ni crea formatos de venta (sí cambia su precio)Editar la ficha en Glop
No hay subida de precios masiva por familia: va ficha a fichaAcotar a unos pocos artículos, o hacer la subida general desde Glop
Un cambio de precio no se puede deshacerRevisar la previsualización antes de confirmar; para volver atrás, pedir el precio antiguo
Un artículo solo de venta no puede entrar en un albaránCrear aparte el artículo de compra
Si el artículo no tiene envase de compra, el alta del albarán fallaConfigurar el envase antes
La búsqueda de artículos es por nombre, no por familiaEn catálogos grandes, sacar el listado desde Glop
El análisis de anulaciones e invitaciones puede agotar el tiempo de espera en periodos largosPedirlo por terminal o en periodos más cortos

Avisos sobre los datos

  • Permisos por sitio. La escritura puede estar deshabilitada en tu licencia; el diagnóstico lo muestra y el asistente pasa a solo lectura. Activarla depende de Glop.
  • Compras invisibles. La analítica solo ve lo registrado por Compras, el asistente o el chat de la app.
  • Días abiertos. El total del día y el desglose por terminal pueden no cuadrar en días sin cerrar, porque agrupan por fecha distinta. Compara con días cerrados.
  • Rankings con corte. Los artículos de poca rotación no se suman, así que el consumo real es algo mayor que el del ranking.
  • Clientes identificados. El ranking de clientes solo cuenta tickets con cliente. Si en tu negocio son pocos, es poco representativo.
  • Horas en UTC. Algunas horas de tickets llegan en UTC: en península hay que sumar dos horas en verano.
  • Sin escandallo cruzado. El asistente no cruza composición con ventas: no calcula margen por artículo ni coste de la mercancía vendida.

15. Frases para copiar

Estas frases funcionan tal cual: cópialas y adáptalas a tu periodo y a tus artículos.

Ventas

  • «¿Qué puedo hacer con el MCP?»
  • «Dame las ventas de hoy.»
  • «¿Cuánto vendí ayer?»
  • «Dame las ventas de julio de este año y compáralas con julio del año pasado.»
  • «Dímelas por terminal.»
  • «¿Qué terminal está vendiendo más?»
  • «Dame los totales por forma de pago.»
  • «Dame los cincuenta artículos más vendidos.»
  • «¿De qué terminal ha sido el último ticket?»

Compras y stock

  • «Lístame los proveedores que tengo y el total que les he pagado.»
  • «Sácame un listado de documentos de compra.»
  • «¿Cuánto ha subido el café este año?»
  • «¿Cuánto stock me queda de cerveza?»
  • «Vamos a crear este albarán.» (con la foto o el PDF adjunto)
  • «Vamos a crear estos tres albaranes.»
  • «Convierte el pedido 412 en albarán, la referencia es ALB-2026-771.»
  • «Del pedido 412 me han traído 6 cajas de las 10, conviérteme solo esas.»
  • «Pasa el albarán 1098 a factura, la referencia es F-2026-338.»
  • «He contado 12 botellas de Aperol en la barra, regúlame el stock.»
  • «Se me han roto 3 cajas de Mahou, dame de baja el género.»
  • «Pasa 20 botellas de vino del almacén general a la barra.»
  • «Apúntame el inventario de bebidas de hoy, sin tocar el stock.»
  • «Sácame los documentos de stock de este mes.»

Catálogo

  • «Crea el artículo CAFE LICOR.»
  • «El precio es para tubo tres euros, copa cuatro, chupito cinco y combinado seis.»
  • «2, 3, 4, 5 y salón +15 %.»
  • «Vamos a cambiar el nombre de la Coca Cola Vainilla a Coca Cola Cereza.»
  • «¿Qué otro formato tiene ese artículo?»
  • «Quiero eliminar ese artículo, ya no me hace falta.»
  • «Sácame los artículos que son bebidas.»
  • «Aumenta un 20 % el precio de las coca colas.»
  • «Pon la Coca Cola a 2,20 €.»
  • «Súbele 10 céntimos a todos los refrescos y redóndeame a cinco céntimos.»
  • «Sube un 10 % pero solo en la tarifa de salón.»
  • «Sin cambiar nada, ¿cómo quedarían los cafés con un 20 % más?»

Con las skills y pedidos

  • «/glop:analisis-ventas ¿Cómo me puedes ayudar con las ventas de esta semana?»
  • «/glop:analisis-compras ¿En qué me puedes ayudar respecto a las compras?»
  • «¿Cómo ha ido hoy?»
  • «Hazme el cierre de ayer.»
  • «¿Qué caja hicimos el sábado?»
  • «¿Qué platos tiran y cuáles sobran?»
  • «¿Cómo me ha afectado subir el precio del menú?»
  • «Ranking de la familia postres de los últimos tres meses.»
  • «Prepárame las ventas del mes para el gestor, en PDF y en CSV.»
  • «Necesito el IVA desglosado del trimestre para la gestoría.»
  • «Haz un PDF con las compras del mes para mi asesor.»
  • «Evolución de precios y qué compro más: cruza los datos y prepárame un dashboard.»
  • «Analiza mis compras de esta semana y recomiéndame un pedido para la semana que viene.»
  • «En base a mis ventas, ¿podrías proponerme un pedido de 10 artículos?»
  • «Sin crear nada, ¿podrías añadir este pedido en la BD?»
  • «Registra el pedido y mandaselo por correo al proveedor.»
  • «Mandale este pedido a pedidos@torralba.es y dile que lo necesito el martes.»

16. Si algo va mal

SíntomaQué hacer
Pediste una conversión y el documento nuevo no apareceLa ejecuta el TPV: comprueba que el terminal está encendido y espera a que sincronice. No repitas la petición (apartado 10)
Dice que ya hay una conversión pendiente de procesarEs correcto: esa conversión ya se pidió y el TPV todavía no la ha hecho. Enciende el terminal y vuelve a consultar el documento
El stock no se ha corregido como esperabasMira de qué tipo salió el documento: el inventario no toca las existencias, la que las corrige es la regularización (apartado 11)
Dice que la conexión no está activaFalta el complemento MCP en la licencia: habla con tu distribuidor Glop, que lo activa siguiendo Activar el complemento MCP a un sitio
Responde con datos de otro sitioLa conexión se ha cruzado: pide el diagnóstico y comprueba la licencia en Ajustes → MCP de tu cuenta
No puede crear nada, solo consultarLa escritura está deshabilitada en tu licencia; activarla depende de Glop
Instalaste el .zip en ChatGPT y no apareceCasi siempre es que falta reiniciar la aplicación de escritorio, o que la carpeta se movió de sitio después de añadirla (apartado 3)
No te aparece la opción de subir un pluginTu plan o tu organización no la tienen habilitada: instala desde el marketplace, que es equivalente (apartado 2)
No consigues completar la instalación o la autorizaciónRepasa la guía de conexión con capturas, que incluye los fallos más frecuentes
Una consulta larga tarda o da error de tiempoAcótala (por terminal, periodo más corto) y no la repitas mientras trabaja
El albarán no cuadra con el papelEl asistente te dice qué línea falla: revísala en el documento antes de confirmar
El pedido no le llega al proveedorComprueba que el proveedor tiene correo en su ficha, que el TPV está abierto y que envioemailapkGC=1 está puesto; si usas Gmail, que el conector sigue conectado
Falta gasto de compras en los análisisProbablemente se tecleó directamente en el TPV: esos documentos no los ve
Tu interlocutor: para cualquier duda sobre la licencia, el complemento MCP o los permisos de escritura, habla con tu distribuidor Glop.

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