Activaremos Comeback desde configuración-terminales-modulos-api-fidelización-comeback
Lo activaremos, introduciremos las credenciales de acceso, y podremos elegir entre que nos muestre o no la pantalla de asignación fidelización directamente al cobrar una mesa desde el TPV. En caso de no activar esta configuración, para mostrar la pantalla de asignación de fidelización, deberemos hacer clic sobre el botón de fidelización en la pantalla de cobro.
Tras esto, al realizar una venta, nos solicitará el código de fidelización del cliente, bien sea automáticamente si hemos activado el parámetro o bien al pulsar sobre el botón fidelización.
El sistema de control de numeración de Glop se ha creado para evitar errores en la numeración de facturas y tickets. Con este sistema te aseguras de que tus documentos de venta no se solapen y estén siempre bien ordenados.
¿Qué hace el sistema automáticamente?
Cada vez que cobras una venta o cierras el día, Glop actualiza y guarda la numeración actual.
Al iniciar Glop, se hace una comprobación para verificar que la numeración guardada coincide con la que tienes en el programa.
¿Qué pasa si hay un conflicto?
Si Glop detecta que la numeración no coincide, mostrará un aviso indicando que hay una disparidad. En ese momento tendrás dos opciones:
En TBAI
Mantener la numeración de Glop
El sistema guardará los números actuales que tienes en Glop como los válidos.
Cambiar la numeración de Glop
Podrás ajustar manualmente la numeración siguiendo las recomendaciones que te muestre el sistema.
🔹 Importante: no se pueden elegir números más bajos que los que ya existen, para evitar errores de solapamiento.
En Verifactu
En el caso de instalaciones con verifactu, se indicará al usuario a actualizar la numeración de Glop respecto a la del control de numeración, previamente actualizada a los valores recibidos de la AEAT.
En licencias con Cloud
Si tu licencia incluye Cloud, Glop también comprobará que la numeración de los documentos coincide con la de la base de datos en la nube.
Si todo está correcto → seguirás trabajando con normalidad.
Si se detecta una diferencia → Glop te avisará y podrás continuar, pero se recomienda ponerse en contacto con soporte para revisarlo.
En resumen
No necesitas hacer nada en el día a día, Glop controla las numeraciones por ti.
Solo cuando aparezca un aviso deberás decidir si mantener tus números actuales o cambiarlos.
Con Cloud, tendrás una comprobación extra para mayor seguridad.
El módulo de empleados permite la creación y edición completa de los empleados de la plataforma, con funcionalidades enfocadas en la gestión de su información personal, identificación y control de presencia.
1. Modificación de Imagen
Permite cargar una imagen personalizada para el empleado.
Alternativamente, se puede seleccionar una imagen predeterminada del sistema.
Esta imagen será visible en los listados y perfiles de empleados para facilitar su identificación visual.
2. Modificación de Datos Generales
En esta sección se encuentran los campos básicos y relevantes del empleado:
Nombre completo
NIF (Número de Identificación Fiscal)
Teléfono
Dirección
Localidad
Código postal
Terminal de ventas
Terminales asignados
Perfil: este campo es importante ya que define los permisos que el empleado puede heredar dentro de la plataforma.
Al modificar estos datos, es importante verificar que el perfil asignado sea el adecuado para las tareas y responsabilidades del empleado.
El empleado se creará en la nube por defecto pero sólo se reflejará en los terminales que tenga asignados.
También se podrán modificar los parámetros del empleado los cuales heredará del perfil que tenga seleccionado.
3. Pestaña de Identificación
En este apartado se gestionan las credenciales del empleado:
Clave (contraseña de acceso)
Clave pulsera (para sistemas de acceso mediante pulsera RFID o similar)
Identificador (ID único de identificación)
Todos estos datos se almacenan en la base de datos encriptados para garantizar la seguridad y privacidad.
Además, desde aquí se pueden activar o desactivar cada uno de estos métodos de identificación según sea necesario.
Para guardar la clave del empleado esta no debe coincidir con la de ningún otro empleado en TB_EMPLEADOS.
Además no se podrá guardar un empleado sin clave.
4. Control de Presencia
Muestra una tabla con el registro de jornadas del empleado.
Se puede filtrar el listado por un rango de fechas: desde una fecha inicial hasta una fecha final.
El registro incluye detalles de entrada y salida para facilitar el control de asistencia y horas trabajadas.
Este módulo es fundamental para la gestión integral de empleados, asegurando la seguridad de su información y facilitando la administración de sus horarios y permisos.
