Etiqueta: Glopdroid

Revisión de comentarios Gryphonms 03/02/2023

Recomendación: Hemos detectado que hay productos de compra y venta con varios formatos. Recordar que los artículos de compra y los de compra y venta no pueden tener varios formatos. Los únicos artículos que pueden tener varios formatos son única y exclusivamente los de venta.

Artículos de plantilla de proveedor no se muestran en APK

Los artículos que no se muestran en la plantilla de proveedores en la APK, es porque nunca se les ha hecho ninguna entrada de stock o stock inicial. Este punto ya se indicó en una reunión previa.

No funciona a tiempo real con el terminal y base de datos

Hemos comprobado que el servio se bloquea por un periodo de tiempo y luego se recupera. Pensamos que es problema de la maquina virtual que lo bloquea por algún motivo peor no hemos podido dar una solución ya que solo vemos este comportamiento en esta máquina. Aun así no es preocupante ya que aunque puede darse el caso de no recibir los datos en tiempo real no van a pasar más de 5 minutos en que n lo haga ya que es el tiempo en que el servicio se reincida. Seguiremos buscando la causa.

Pedido convertido sigue apareciendo pendiente en central

Hemos comprobado que está acción no se está realizando cuando se realiza esta acción desde la APK. Se solucionará en breve.

No reconoce los códigos de barras

Hay artículos duplicados, si tenemos artículos duplicados y añadimos a la plantilla uno que no tiene código de barras. Por ejemplo, la coca cola lata 33cl está duplicada y los datos de código barras/Formato no son iguales entre ellas. Por tanto si buscamos por el código de barras de la que no está añadida a la plantilla, nunca nos va a poder realizar la búsqueda de forma correcta.

En estas dos capturas podemos ver un artículo que está duplicado y sus códigos de barras no son iguales, por tanto, según el que hayamos añadido a la plantilla de pedidos, será el que habrá que tener en cuenta a la hora de buscar por código de barras. En el video se puede observar como realizamos una búsqueda por ambos códigos de barras de uno de los dos artículos y lo encuentra sin problemas y tras esto realizamos la búsqueda por el código de barras del otro artículo y no lo encuentra.

Captura 11525: Mensaje que sale cuando le das a “Ver documentos” después de haber creado un pedido de compra.

Al crear un pedido o visualizarlo desde el apartado de crear documentos o ver documentos, tenemos dos opciones:

Número 1 en la captura de pantalla: Botón guardar, este botón se encarga de guardar de manera local el documento, no lo envía a los terminales, se guarda en el propio dispositivo en el que se encuentra instalada la aplicación.

Número 2 en la captura de pantalla: Botón enviar, este botón se encarga de enviar el documento a los terminales, cuando pulsamos sobre este botón, el pedido/documento se enviará a los terminales que corresponda.

En la captura enviada con número 11525 lo que podemos ver es el mensaje que se nos muestra cuando hemos guardado el documento(Opción 1), ya sea creándolo o visualizándolo. Cuando se nos muestra este mensaje tenemos dos opciones: Si le damos a Sí, podremos recuperar el pedido anteriormente guardado y enviarlo, si le damos a No, nos dará la opción de borrarlo de forma local y tras borrarlo, volveremos al funcionamiento habitual, donde nos dará la opción de seleccionar el proveedor para así crear o ver sus documentos.

Captura 131711: Mensaje cuando necesitas parar de hacer inventario (regularización de stock) o intentas salirte por cualquier circunstancia. No te permite guardar datos y continuar más tarde como comentamos en su día.

Las regularizaciones de stock desde la APK se guardan al enviar, cuando nosotros pulsamos sobre el botón enviar nos preguntará que queremos hacer, si queremos guardar y no regularizar, opción la cual nos permitirá seguir editándola después, o regularizar, la cual realizará la regularización y ya no nos permitirá editarla después.

Captura 141101: Mensaje que aparece en forma de spam cuando estás realizando un Regularización de Stock.

Se ha solucionado en la APK controlando que cuando se está realizando una regularización no se pueda mostrar ningún mensaje.

Pagos parciales desde GlopDroid

Para realizar pagos parciales, primeramente deberoemos activar la opción desde el GlopDroid Configuración — Configuración pago parcial.

Con esto activo, cuando hagamos un pago, nos preguntará si queremos hacerlo de forma completa o parcial. Si elegimos de forma parcial, nos aparecerá una ventana donde seleccionaremos los artículos del documento que queremos pagar. Hay que tener en cuenta que los artículos extras no se pueden pagar en solitario y siempre deben de ir asociados a un artículo padre. Otra cosa a tener en cuenta es que los artículos extra no pueden quedarse sin su artículo padre, de forma que si seleccionamos todas las líneas de un artículo que tiene extras, estos se seleccionaran automáticamente y no nos permitirá eliminar la selección.

Video pago parcial artículos simples.

Video pago parcial artículos con extras.

Video pago parcial artículos tipo Menú.

Configuración y funcionamiento Glop Pay

Configuración

Pasos a seguir:

  • Activaremos Glop Pay desde configuración-terminales-módulos-Glop Pay
  • Introduciremos las credenciales Account details_ID ->Desde el Panel Admin de Monei/Glop (No es necesario solicitarlo al cliente, nosotros tenemos acceso).

Una vez introducidas las credenciales de acceso, si queremos que imprima el QR en los tickets, activaremos el parámetro correspondiente en terminales—parámetros del terminal

Para poder realizar cobros a través de la pasarela de pago Glop Pay, debemos dar de alta o modificar una forma de pago en la que se le asigne esta pasarela (configuración-formas de pago-crear/modificar-parámetros de la forma de pago)

A tener en cuenta: si deseamos que los tickets impresos muestren el QR para el pago, aparte de la configuración explicada anteriormente, tendremos que modificar sus diseños desde la carpeta de instalación. En la ruta de instalación DisGlop\Plantilla1\PagoQr dispondremos de los diseños necesarios para que el QR se muestre en los tickets impresos, tan solo los tendremos que copiar a la ruta DisGlop\Plantilla1\ y sustituir los existentes. La impresora que utilicemos deberá ser una impresora por drivers.

Funcionamiento

Pago QR desde GlopDroid

También podremos mostrar el QR para el cobro desde los dispositivos GlopDroid

El código QR se mostrará en pantalla para que el cliente lo pueda escanear y proceder a realizar el pago

Se pueden hacer pagos completos (video anterior) y pagos parciales (siguiente video)

Al igual que desde el TPV se puede cancelar este código QR y el cliente no podrá finalizar el pago.

Pago desde el QR impreso en justificantes de Tickets

Al imprimir el justificante, este mostrará un código QR para que el cliente pueda efectuar el pago con él.

Cancelación del QR impreso en justificantes de Tickets

3 tipos de posibles cancelaciones

1- Abrir mesa

2- Modificar mesa

3- Cobrado con otro método de pago

Si se da alguna de las 3 situaciones anteriores el cliente no podrá finalizar el pago

Cuando el cliente finalice el pago, nos mostrara mensaje de confirmación como que el pago se ha realizado con éxito.

Pago desde el TPV

Cuando vayamos a realizar un cobro, seleccionaremos la forma de pago que tiene activa la pasarela de pago Glop Pay, tras esto nos mostrara un QR en pantalla que el cliente deberá escanear para completar el pago.

Cancelación desde el TPV

Si cancelamos el pago desde el TPV, si el cliente ha efectuado ya la lectura del código QR, no le permitirá finalizar el pago.

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